Сопровождение самостоятельных подразделений

Сопровождение самостоятельных подразделений

В сопровождение входит:
  • согласование заявок на закупку новой техники;
  • подключение новой техники к сети академии;
  • установка пакета программ, закупленного подразделением;
  • обновление пакетов безопасности системного ПО через WSUS;
  • первоначальная настройка рабочих станций и учетных записей;
  • подключение периферии;
  • проверка доступности сервисов академии;
  • диагностика и помощь в устранении неисправностей;
  • восстановление работоспособности;
  • обеспечение антивирусной защиты и мониторинг;
  • помощь в подключении и переносе данных при перемещении поставленной на обслуживание техники и/или смене пользователя;
  • консультирование пользователей по вопросам доступа к сервисам академии.